Jakarta (ANTARA) – Inisiatif PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) (BRI) untuk mendukung perubahan transaksi konvensional menjadi digital di kalangan masyarakat menunjukan hasil positif. Pasalnya, mayoritas transaksi nasabah BRI melalui platform digital mencapai porsi 98,41% pada Tahun 2022. Sehingga, BRI tinggal menyisakan layanan berbasis cabang (Berbasis Cabang) sebesar 1,59%.
Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Digital dan Teknologi Informasi Arga M. Nugraha dalam acara Global Network Week 2023 pada Selasa (14/3/2023). Arga menambahkan bahwa peningkatan pelayanan digital terus diupayakan guna memberi kemudahan dan kepuasan kepada pelanggan yang berujung pada peningkatan volume transaksi BRI secara keseluruhan.
“Nasabah kami telah beralih dari transaksi berbasis kantor cabang ke saluran transaksi digital. Jumlahnya terus meningkat sejalan dengan perjalanan transformasi digital pelanggan. Kenyamanan nasabah menjadi unsur penting bagi BRI, dengan transformasi layanan di dalamnya,” ucapnya.
Seperti diketahui, Arga juga menambahkan, adanya transformasi digital ini juga menjadi pendorong pencapaian laba BRI sebesar Rp51,4 triliun pada Tahun 2022 yang merupakan laba tertinggi sepanjang sejarah perbankan nasional. Seperti diketahui, keberhasilan digitalisasi transaksi ini berdampak terhadap peningkatan pendapatan berbasis biaya BRI, khususnya yang berasal dari aplikasi super milik BRI yakni BRImo.
Pertumbuhan jumlah pengguna (pengguna) aplikasi BRImo juga menunjukkan peningkatan signifikan pada tahun 2022. Tercatat, jumlah transaksi digital melalui BRImo sebesar 1,82 miliar transaksi atau tumbuh 110% yoy, dengan volume transaksi mencapai sebesar Rp2.669 triliun atau meningkat 98,48% yoy.
Dengan pertumbuhan jumlah pengguna BRImo di Tahun 2022 sebesar 68,46% yoy menjadi 23,8 juta user, BRImo telah mencatatkan pendapatan berbasis biaya sebesar Rp1,59 triliun.
Tak hanya itu, dari adanya BRImo sebagai layanan perbankan digital BRI juga membuat nasabah semakin aman dan nyaman melakukan transaksi. Arga pun menambahkan, digitalisasi tidak menjadi penghalang baik bagi nasabah baru maupun nasabah lama yang masih bertransaksi secara konvensional.
“Ini sangat menarik dan kami juga puas karena pelanggan setia kami tetap di trek dalam melakukan transaksi. Oleh karena itu, kami percaya peningkatan transformasi digital ini tetap menjadi strategi untuk menghadapi masa depan,” lanjutnya.
Pewarta: PR Wire
Editor: Kawat PR
HAK CIPTA © ANTARA 2023
Untuk memperolah keakuratan angka jitu 2d, 3d, lebih-lebih 4d selanjutnya pergunakan rumusan Anda sendiri. Bila hasil angka yang Anda inginkan tidak cocok juga, maka yakinlah prediksi keluaran hk Anda yang tersedia hari ini akan keluar.
Harap tetap saling percaya pada diri sendiri dan termasuk senang menghormati kita semua sesama para prediktor sehingga tidak menimbulkan keributan yang bisa merugikan pihak manapun.
